Pensar que con un poco de amabilidad y empatía, lograrás que la otra parte cambie su naturaleza y sea justa contigo.
Creer que negociar es una traición a nuestros principios, sin considerar las consecuencias prácticas de no hacerlo. El proceso de decisión racional
La última edición de "Negociar con el diablo" incluye prólogos actualizados y revisiones que adaptan los conceptos clásicos de resolución de conflictos al entorno digital y globalizado actual. Buscar el PDF de esta versión te asegura tener acceso a las herramientas de análisis más refinadas. Conclusión
Mnookin identifica varios sesgos cognitivos y trampas emocionales que nublan nuestra capacidad de análisis cuando etiquetamos a alguien como "el diablo": 1. La Trampa de la Demonización
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: Negociar basándose en intereses en lugar de posiciones puede llevar a soluciones más creativas y beneficiosas para ambas partes.
Aprender a negociar con el diablo no te convierte en uno de ellos. Te convierte en un estratega capaz de navegar la complejidad humana con la cabeza fría y el enfoque puesto en el mejor resultado posible.
El "diablo" puede intentar engañarte. El libro destaca la importancia de y tener la firmeza para levantarte de la mesa si el acuerdo es inaceptable.