Revisa el mensaje de texto (SMS) de confirmación. Debe indicar el monto exacto abonado a tu saldo. 2. Desde la App Mi Telcel o Sitio Web Oficial
| | Procedimiento | Requiere Datos | | :--- | :--- | :--- | | Código USSD | Marcar *111 , *264 o *133# | No | | App Mi Telcel | Seleccionar "Agrega+" > "Recargas" > "Saldo Amigo" | Sí | | Tiendas Físicas | Solicitar recarga electrónica en Oxxo, Farmacias, etc. | No | | Banca en Línea | Seleccionar "Recargas de celular" y elegir "Saldo Amigo" | Sí (WiFi o datos) | recarga telcel no paquete
Al recargar desde tu banca en línea (BBVA, Santander, Citibanamex, etc.), busca la pestaña que dice "Saldo" o "Tiempo Aire" y evita la que dice "Paquetes" o "Paquetes Amigo". Revisa el mensaje de texto (SMS) de confirmación